De la experimentación individual a la gestión institucional : inteligencia artificial agéntica, comunicación y relaciones públicas en Argentina y en organizaciones globales

Resumen

La expansión de la inteligencia artificial generativa desde fines de 2022 transformó prácticas profesionales vinculadas con contenidos, análisis de información y comunicación institucional. Sin embargo, su adopción organizacional avanzó más lentamente que su uso individual. La investigación desarrollada en la Universidad del Salvador, en el marco del
convenio SIGEVA-CONICET/USAL, dio cuenta durante 2025 de una significativa brecha entre utilización personal, laboral e institucional de la IA. Este artículo analiza una nueva etapa: la emergencia de la inteligencia artificial agéntica. Estos sistemas pueden recibir objetivos, planificar acciones, utilizar herramientas e interactuar con otros sistemas con distintos
grados de autonomía, desplazando el problema desde la generación de contenidos hacia la incorporación de capacidades de acción en procesos organizacionales.